Dankzij gebiedsteams in de haarvaten van onze regio

Snel één van onze medewerkers spreken? Wij zijn telefonisch bereikbaar op 088 - 766 3666

Onze werkwijze

Vanuit zakelijk perspectief kijken we met een menselijke blik naar de financiële situatie van onze klanten. Met onze jarenlange kennis en ervaring als financieel schulddienstverlener willen we bijdragen aan duurzame financiële stabiliteit van onze cliënten. In samenwerking met onze ketenpartners werken aan een oorzaakgerichte oplossing. Met oog voor het geheel en het besef dat schulden nooit alleen komen.

In de haarvaten van de regio dichtbij onze klanten

Onze professionals werken interdisciplinair en zijn geografisch ingedeeld in gebiedsteams op basis van de gemeentes die Stadsbank Oost Nederland faciliteert. Elk gebiedsteam bestaat uit een klantregisseur, budgetconsulent, schuldregelaar en een procesondersteuner.

Stadsbank Oost Nederland is toonaangevend in Nederland met deze aanpak als schulddienstverlener. Elk teamlid neemt op overtuigende wijze verantwoordelijkheid voor zijn eigen inzet als bijdrage aan elk uniek traject.

Doel? Onze klanten maximaal faciliteren dankzij een integrale aanpak, discipline overstijgend. Stadsbank Oost Nederland heeft de volgende gebiedsteams:

  • Enschede
  • Almelo
  • Hengelo
  • Achterhoek

Voordelen gebiedsteams

  •  Meer maatwerk dankzij intaketool (bieden wat de klant écht nodig heeft).
  • Hogere slagingskans klanttraject.
  • Korte doorlooptijden.
  • Meer tijd en aandacht voor klanten.
  • Eerder in beeld bij ketenpartners.
  • Kruisbestuiving binnen gebiedsteams, leren van elkaars aandachtsgebied.

Meer weten over onze werkwijze? Neem contact op!